预订管理模块

  • 预订管理:散客、团体、会议预订;修改、删除、恢复预订
  • 未来房态:
    无限期分类房态图

    无限期排房图
  • 排房处理 散客、团体排房、自动排房
  • 订金管理:有权限的操作员可以收取客人订金,记入收银帐中
  • 留言处理:设置预定客人留言,可打印留言单,并在客人到达时自动提示
  • 信息查询:房态查询,末来房态查询等
  • 常用报表:预订情况分析,未抵店订客名单,直接抵店客人名单,次日抵店客人名单,保证预订名单,客人地理分布表,取消预订客人名单,当日预订报告,散客来店预报,团体来店预报,团体占房预报,酒店可用房报告等

总台接待模块

  • 房态盘:方便快捷地实现入住、收取押金、入单、结账、锁房、房态设置等客与房的管理
  • 入住管理:散客、团体入住登记,同住入住、转登记,换房,加床、加人等管理
  • 客史管理:建立客史档案,查询,统计,归类,分析
  • 特别档案:黑名单管理,VIP管理等
  • 房态管理:空房、走房、住房、自用房、维修房、排房等的实时房态表;按楼号、楼层、房号查询;按房间特性查,如海景房、无烟房、邻街房等,酒店可自定
  • 其它功能:制门卡、留言管理,公安局数据发送,特殊信息,综合问询等
  • 常用报表:直接抵店客人名单,次日抵店散客名单,次日抵店团体名单,未抵店散客名单,未抵店团体名单,取消预定客人名单,在住团会名单,团员名单,客房占用表,房态表,房租分析表,客房营业分析表,预计离店客人,实际离店客人,排房报告等

总台收银模块

  • 订金处理:输入,调整及冲帐
  • 入帐功能:散客入帐、团会入帐,现金入帐,特别帐户入帐等
  • 结帐功能:提供散客结帐、团会结帐、部分结账、同住入住结账、挂账结账、散客提前结帐、团会提前结帐、同住入住提前结账、特别账户结账、会议结账等多种结账方式。并支持人民币、外币、支票、信用卡等多种支付方式;结帐时可以同步打印正式明细帐单和发票,可以用人民币、外币、支票、信用卡等多种支付方式结算
  • 分帐功能:可按客人要求进行实时分账并分别打印各账单
  • 转帐功能:帐户转帐,团员转帐,自动转帐
  • 挂帐功能:自动挂帐
  • 信息查询:可以随时查询散客、团体帐单,押金情况;实时查询目前或历史的转帐帐目、挂帐帐目、特别帐目等
  • 常用报表:当班押金明细表,当班帐单明细表,当班收银员收入明细表,当班收银员收入汇总表,缴款表,当班转帐报告,可签单客人一览表,客人电话单查询,房租折扣表,挂帐报告,月结帐统计,特别帐户余额表等

夜间稽核模块

  • 审单:审核当日所有营收
  • 房租过帐:自动累加当日房租
  • 营业统计:统计营业收入并调整
  • 自动夜审:只需设置好夜审时间,系统即可快速准确地自动完成夜审工作,无需人员手工操作
  • 常用报表:当日离店明细表,当日住店明细表,客房占用表,现金总表,消费总表,收入总表,信用卡收入明细表,转帐总表,营业部门挂帐,部门统计报表,冲帐记录报表,房租过帐报告,日租统计表,夜审终结表,客房营业分析表,客房营业汇总表,部门营业汇总表,酒店营业统计表,房租分析表,信用(催款)报告等

客房中心模块

  • 房态管理:实时的房务盘,可实时查看脏房,并可方便快速地将一个、多个或全部脏房置为净房
  • 维修房管理:维修房的设定、解除及查询
  • 入帐管理:客房费用的录入及查询
  • 物品管理:客房小吧管理
  • 其它功能:留言管理,失物管理、客人洗衣管理等
  • 常用报表:预计离店客人,客房消费表,失物登记表,每日房态一览表,占房统计,客房营业报告,可用房报告,房间状态,空房报告,走房维修房报告等

销售模块

  • 合约管理:对协议单位的合约档案进行全面管理,用户可为不同的协议单位制订房价政策和他们使用的优惠政策
  • 销售员管理:记录销售员信息、设置销售指标、奖金提取标准设定、业绩统计、奖金核算等
  • 信息查询:客人查询,客史查询,团体查询,公司、旅行社查询、房态查询,消费记录查询,挂帐帐目查询等
  • 常用报表:销售员销售状况表,合约单位消费统计,客户消费分析等
  • 发卡系统:为客人、会员、合约单位提供会员卡;制新卡、充值收押金、打印收据
  • 消费点一卡通:可与客人房卡一同使用;前台客人可以凭卡到酒店内各消费点(如餐厅、桑拿、康乐等)消费;用消费卡结算,自动判断卡中余额和信用限额;可以使用消费卡交押金
  • 打印查询:查询卡中余额;查询卡中消费明细;打印某时段内消费的明细对帐单等

餐饮预订模块

  • 预订管理:餐厅及宴会预订单的输入、修改、取消等
  • 无限期桌态盘:对未来餐桌占用可进行实时选择查看
  • 套餐管理:餐饮标准、厨房配菜单、活动安排等
  • 订金管理:订金的输入、调整、退订金、转消订金、统计等
  • 场所管理:娱乐场所、宴会厅、餐桌、包厢等;场所使用情况显示
  • 客人档案:纪录订单信息、累计消费金额、纪录历次菜单,掌握客人喜好
  • 来电呼叫:与来电显示电话连接,自动搜寻客人资料

餐饮管理[超级POS]模块

  • 可配置成多种营收部门:在餐饮管理的基础上可以设置成商务中心、游泳池、娱乐等多种营收POS点
  • 菜谱管理:全面的菜谱管理
  • 多种点单方式:全键盘、鼠标或触摸屏
  • 无线点菜:支持博立点菜宝、iPad 或 Android 电子菜谱
    ipad.jpgandroid.jpg
  • 实时的台位盘:餐桌状态一目了然
  • 方便准确的结帐功能:提供散客结帐、宴会结帐、挂帐结帐,转房间帐等多种结帐方式。并可支持现金、餐券、信用卡等多种支付方式
  • 厨房飞单:每一个菜可以指定打印到某一厨房、酒水打印机,传菜部同时打印传菜单,加菜、退菜、催菜打印
  • 日常业务处理:点单、改单、转台、并台、打单、埋尾、恢复埋尾、挂帐转帐
  • 成本核算:根据销售明细、菜谱构成、物料领用统计每种菜的成本、收入、利润等
  • 其他功能:熟客管理、VIP会员管理
  • 信息查询:台位查询,点单查询,库存查询,预订查询,合约查询等
  • 常用报表:营收日报,营收月报,营收明细,营收明细(时段)报告,销售统计表,物品销售统计表,物品销售(时段)统计表,付款汇总(时段)报告,当班收银员报告,当班收银员(时段)报告,服务员工作量报表、厨师工作量报表等

桑拿管理模块

  • 实时的牌位图操作系统:在牌位图上可直接进行开牌、点单、结帐
  • 灵活操作:联排与非联排转换、退排、换排
  • 计时消费:设置计钟项目,由软件计时收费
  • 其他:专业的技师管理、VIP管理、包厢管理
  • 信息查询:营收状况、牌位信息、帐单信息、库存信息、包厢信息、技师信息、消费信息、VIP信息等

电话计费模块

  • 支持多种程控交换机:华为程控交换机、华为虚拟交换机、申欧、华亨、PBX Charge System 6.5、GM16、JSY2100、HS-2000JF、ET960、爱立信150等
  • 计费管理:自动接收程控交换机的话单,并自动计帐,话单查询及实时话单显示;部门内部电话及租赁单位电话管理
  • 自动的分机等级控制:可控制房间电话的等级,客人交押金后,即可实现自动控制分机等级
  • 参数设置:计费公式,分机设置,优惠政策,节假日,服务费,区号价格,延时计费等
  • 信息查询:话单查询,部门月话费汇总,分机月话费汇总,时段查询,房间电话查询,部门分机月话单,单位(部门)分机汇总,单位(部门)电话汇总,单位(部门)电话时段汇总等

经理查询模块

以图表或图形的形式实时查询以下统计及分析信息:

  • 客房营业状况:客房营收情况、出租率情况、折扣情况、客人信息、房态信息、预订情况等
  • 餐厅营业状况:全餐厅及分餐厅的营业情况
  • 营收部门的营业状况:餐厅、桑拿部等的营收部门的营业情况
  • 库房信息:采购信息、盘存信息等
  • 经理助手功能:提供经理日常办公所需要的办公工具

库房管理模块

  • 日常业务管理:对酒店内库房的所有物品的入库、出库、报损、退货、调拨、退库、盘存等的全面管理;库存报警功能; 方便的大小包装转换功能
  • 集中库存管理:总库与所有库位统一物品代码,总库直接调拨物品到各库位,销售点自动生成进销存报表
  • 信息查询:库存查询,入库/退货查询,出库/退库查询,报损查询、领用消耗情况,实物盘存信息,调拨查询等

供应采购模块

  • 基本设置:供应商、采购员、操作员
  • 报价资料:供应商报价,历史报价情况等
  • 付款申请:输入采购单,自动传到总经理处审批
  • 信息查询:供应帐目、供货金额、供应分析、价格分析、应付帐款分析等

人事管理模块

  • 基本设置:部门,职务,工资级别,民族,权限等
  • 员工档案:员工调动、调资、离职处理等
  • 信息查询:部门统计,登记表,在职人员,离职人员,学历表,生日表,员工类别表,婚姻状况表

工程设备模块

  • 基本设置:部门,地点,维修类别,设备名称,设备来源,报修内容,维修组别,操作员权限等
  • 设备档案:设备卡片录入,修改,删除,查询,复制等
  • 维修保养:登录维修内容,制定维修计划,维修汇总,登录保养内容,制定保养计划,执行保养计划
  • 报修管理:报报修单,接报修单,消报修单,统计查询
  • 备品备件:输入备品备件,查询修改,统计汇总
  • 查询分析:设备台帐统计,资产台帐统计;同种设备台帐,部门设置一览表

保安部模块

  • 黑名单管理:可疑人物,通缉犯备案,建立黑名单,并与前台关联,自动报警
  • 日常管理:宾馆日常保安事件分类管理;逃帐客人备案
  • 信息查询:住店宾客综合查询

接口模块

  • 财务接口:与新中大财务软件接口,直接生成财务记帐凭证
  • 一卡通接口:支持条码卡、磁卡、IC卡、射频卡的读写,门锁卡与会员卡的合并使用
  • Internet接口:联接预订网站,实现可用房数据的上传及订单数据的下载
  • POS机接口:在各收费点可以用POS机进行收银,可开启POS银箱,驱动POS棒显
  • 户籍发送接口:通过与公安局的户籍管理系统相连,自动把公安局所需户籍数据发送过去
  • 客房VOD接口:通过多种协议与客房VOD系统连接,获取客人费用,直接记入客帐

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资深酒店管理系统软件功能介绍.txt · 最后更改: 2017/01/14 22:55 (外部编辑)
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