客史查询

功能简介

系统提供按房号、姓两种条件分别查询。

系统中所谓的客史即已结帐的房间和帐目经过夜审后自动转入历史库中（当日结帐的帐目只有在夜审后才转入历史库中）。

操作方法

输入相应的查询条件系统自动按条件检索出客史记录，双击该客人记录，可显示“客史明细”（该客人每次入住都有一条记录），双击任何一条记录，进入“历史帐单”窗口，显示该次入住客人在酒店内所有的帐目。这样，通过三层窗口，我们可查出该客人在酒店的每次消费情况。

在客房中心中将客史资料查询打开，不管使用哪一种方式查询客史，在客史资料的窗口中，选择一条客史记录，点特使服务和喜好列，都可以在弹出的窗口中重新输入和修改客人的喜好和需要的特殊服务。