客户政策维护

功能简介

维护客户自动升降级政策及积分,多少积分赠送多少现金卡。

操作方法

1、选择是否采用客户自动升降级政策。如果选择采用,则需维护会员降级期限的天数,这样在该会员入住时,系统自动按照设定的天数计算该会员是否进行降级处理(即该会员超过设定的天数未取得任何积分时,该会员等级自动下降一级),然后按处理后的等级入住。

2、酒店可根据自身需求选择按入住天数计算积分(输入入住每天的分值),或是按消费金额计算积分(输入每分需消费的金额)。

3、设置完成后,会员入住时系统自动按其当前房租折扣入住,结帐时自动计算积分,再进行升降级处理。

4、在公关销售中的客户政策维护中增加了“是否显示预定客户”的选择,选择了则在窗口中显示预定客户和签单客户,不选择则在窗口中只显示签单客户。

5、点增加按钮可以增加积分政策,如输入积分1000,送卡金额10,指的是当卡上的积分满1000分时可再发赠送一张10现金卡。(如果赠送,则在发卡时会将对应积分扣除)

6、采用‘是否提示发会员卡、是否将积会计入会员卡、是否提示积分已满,可到销售部领取的现金卡(此内容根据第5项维护的内容进行提示)’,则餐厅结帐、桑拿结帐、客房退房时弹出提示信息是否发会员卡,是否将积分计入会员卡、是否提示积分已满,可到销售部领取的现金卡。

酒店管理系统手册-销售-维护-客户政策.txt · 最后更改: 2013/10/21 13:23 (外部编辑)
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