你的酒店有微信吗?如果还没有那就out了!微信正在逐渐替代电话和短信，成为最新的交流平台。微信的火热及商业化布局，给酒店注入了新的生命力，越来越多的酒店开始借助微信拉近与顾客的距离。对酒店而言微信具有以下优势：

新的营销方式

　　现在微信用户早已突破5亿，面对这么庞大的潜在客户，酒店营销手段也需推陈出新，充分利用微信做好酒店的品牌宣传和在线服务。

给酒店带来订单

　　微信订酒店是指用户通过关注酒店微信公众号，在微信内部完成酒店预订。通过微信平台，客人可以查看酒店图片，也可向酒店提出相关问题，更加直观的了解酒店。利用微信订酒店可减少一定的酒店成本，让在微信预定房间的顾客享受更多优惠。

拉近与顾客间的距离

　　微信拉近了酒店与顾客间的距离，让酒店可以更好地经营人脉，把住客培养成朋友，保障了客源的稳定性。酒店可以在自己公众号中融入父亲节、世界环境日、禁毒日等公益文化的宣传或者在微信中融入特色项目如好书推荐、名人名言、幽默笑话等，使酒店的微信更具可看性。

　　在微信中也可以加大促销力度，如一些特惠餐的推广、发布各类优惠信息、举办促销活动、秒杀活动等增加酒店粉丝参与度。通过微信这个平台，酒店可以更好地与客户沟通，及时获得客户的反馈、想法、诉求，不断改善、提升自己的服务。