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角色:系统管理员
整个系统的数据维护、数据纠正和数据备份恢复。
1、初始工作:必须将本酒店管理系统成功安装在各个机器上。
2、初期维护:酒店的一般性配置(具体参见“系统管理”)、前台的一般性配置(具体参见“客房管理”中的维护部分)、部门的一般性配置(具体参见“超级POS”和“桑拿系统”的维护部分)。
3、中期维护:在系统使用过程中出现人为或者是非人为漏洞,必须在发生问题的时候应该先及时将数据库备份(方便问题不能自己解决的时候将数据库发回到本公司进行修补),然后在发生问题的模块中进行自检。当需要修复问题和更新程序的时候,可以下载最新的补丁程序,升级库表和覆盖程序。
4、数据库维护:在日常使用中必须定期备份数据库,当数据库被破坏时应及时进行修复,具体参见数据库的检查与修复。
5、当发生不可自己解决的问题时及时与本公司联系,可以采用网上提交的方法,具体参见提交意见及问题的操作步骤。